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Rechnungsübersicht

Zugriff und Download der Rechnungen

Verfasst von Support Team
Gestern aktualisiert

So greifen Sie auf Ihre Rechnungen zu und laden sie herunter

Sie können Ihre Rechnungen ganz einfach direkt aus Ihrem Konto abrufen und herunterladen. Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um sie zu finden und herunterzuladen.


Rechnungsinformationen aufrufen

  • Melden Sie sich in Ihrem Konto auf der Plattform an.

  • Navigieren Sie zum Bereich „Abonnement“ in Ihren Kontoeinstellungen.


Rechnungsübersicht öffnen

  • Klicken Sie im Bereich „Abonnement“ auf „Rechnungsübersicht“.


Rechnungen herunterladen

  • Sie sehen nun eine Liste aller Ihrer Rechnungen.

  • Klicken Sie auf den Herunterladen-Pfeil neben der Rechnung, die Sie herunterladen möchten.


Wichtige Hinweise

  • Aus Sicherheitsgründen werden Rechnungen nicht per E-Mail versendet.

  • Alle Rechnungen müssen direkt über Ihr Konto abgerufen und heruntergeladen werden.

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen sicher aufbewahrt werden.


Rechnungsstatus – Farbleitfaden für Zahlungsstatus

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, den Status Ihrer Rechnungen anhand der Farbanzeige schnell zu erkennen.


Rot

  • Ihre Zahlung wurde noch nicht erhalten.


Grün

  • Ihre Zahlung wurde erfolgreich erhalten.

  • Alles ist in Ordnung.


Orange

  • Sie haben Ihr Konto gekündigt.


Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Probleme haben oder Fragen zu Ihren Rechnungen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter:

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