Yumpu potrebbe richiedere occasionalmente una nuova validazione della carta di credito archiviata nel tuo account utente per garantire che tutte le transazioni rimangano sicure e protette.
Se tale validazione è necessaria per completare con successo la transazione, una notifica riguardante la transazione non andata a buon fine, incluso il codice di errore mostrato di seguito, verrà inviata al titolare dell'account:
“Your card must be authenticated with 3-D Secure before continuing.”
Come ri-autenticare la tua carta di credito
Per completare il processo di autenticazione e garantire che il tuo pagamento possa essere elaborato in modo sicuro, segui i passaggi di seguito.
1. Accedi alle impostazioni del tuo account
Accedi al tuo account utente Yumpu.
Passa il mouse sul nome del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
Seleziona “Il mio account” dal menu a discesa.
Apri la scheda “Abbonamento corrente” nella navigazione a sinistra.
2. Apri le impostazioni dell'abbonamento
Nell'area in basso a destra della sezione Abbonamento corrente, fai clic su “Personalizza abbonamento.”
3. Aggiorna il metodo di pagamento
Fai clic sul pulsante “MODIFICA” nell'angolo in alto a destra.
Si aprirà il modulo per aggiornare i tuoi dati di pagamento.
4. Inserisci nuovamente i dati della carta e verifica
Inserisci nuovamente il tuo nome, cognome, numero della carta di credito, data di scadenza e CVC.
Fai clic su “Salva” per confermare le informazioni.
Successivamente verrà visualizzato un popup che ti chiede di completare la verifica tramite il metodo scelto.
Controlla le informazioni visualizzate nel popup per autenticare con successo la tua carta di credito e garantire transazioni sicure.
(Nota: il popup di autenticazione potrebbe variare a seconda della tua banca.)
Una volta completata l'autenticazione 3-D Secure, la tua carta di credito verrà validata con successo, garantendo transazioni sicure e senza interruzioni sul tuo account Yumpu.
Hai bisogno di aiuto?
Se dovessero sorgere ulteriori domande riguardo al processo di validazione, contatta il nostro team di supporto tramite il seguente indirizzo e-mail: support@yumpu.com