Tüm işlemlerin güvenli ve korumalı kalmasını sağlamak amacıyla YUMPU, kullanıcı hesabınızda kayıtlı kredi kartının zaman zaman yeniden doğrulamasını talep edebilir.
İşlemin başarıyla tamamlanması için böyle bir yeniden doğrulama gerekirse, başarısız işlem ve aşağıda gösterilen hata kodu hakkında bir bildirim hesap sahibine gönderilecektir:
“Your card must be authenticated with 3-D Secure before continuing.”
Kredi Kartınızı Yeniden Doğrulama
Kimlik doğrulama işlemini tamamlamak ve ödemenizin güvenli şekilde işlenebilmesini sağlamak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
1. Hesap Ayarlarınıza Erişin
YUMPU kullanıcı hesabınıza giriş yapın.
Sağ üst köşedeki profil adınızın üzerine gelin.
Açılır menüden “Hesabım” seçeneğini seçin.
Sol taraftaki gezinme menüsünden “Mevcut Abonelik” sekmesini açın.
2. Abonelik Ayarlarını Açın
Mevcut Abonelik bölümünün sağ alt kısmında, “Aboneliği Özelleştir” düğmesine tıklayın.
3. Ödeme Yöntemini Güncelleyin
Sağ üst köşedeki “DEĞİŞTİR” düğmesine tıklayın.
Bu işlem, ödeme bilgilerinizi güncellemek için formu açacaktır.
4. Kart Bilgilerini Yeniden Girin ve Doğrulayın
Adınız, soyadınız, kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi ve CVC kodu bilgilerini yeniden girin.
Bilgileri onaylamak için “Kaydet” düğmesine tıklayın.
Ardından, doğrulamanızı seçtiğiniz doğrulama yöntemi aracılığıyla göndermenizi isteyen bir açılır pencere görüntülenecektir.
Kredi kartınızı başarıyla doğrulamak ve güvenli işlemler sağlamak amacıyla açılır pencerede gösterilen bilgileri kontrol edin.
(Lütfen dikkat: doğrulama açılır penceresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.)
3-D Secure doğrulaması tamamlandığında, kredi kartınız başarıyla yeniden doğrulanacak ve YUMPU hesabınızda güvenli ve kesintisiz işlemler sağlanacaktır.
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Doğrulama süreciyle ilgili daha fazla sorunuz olursa, lütfen aşağıdaki e-posta adresi aracılığıyla destek ekibimizle iletişime geçin: support@yumpu.com