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Visão geral das faturas

Acesso e download de faturas

Escrito por Support Team

Como acessar e baixar suas faturas

Você pode acessar e baixar suas faturas facilmente diretamente da sua conta. Siga os passos abaixo para encontrá-las e baixá-las.


Acessar informações de cobrança

  • Faça login na sua conta na plataforma.

  • Acesse a seção “Assinatura” nas configurações da sua conta.


Abrir visão geral das faturas

  • Dentro da seção “Assinatura”, localize e clique em “Visão geral das faturas”


Baixar suas faturas

  • Você verá uma lista com todas as suas faturas.

  • Clique na seta de download ao lado da fatura que deseja baixar.


Informações importantes

  • Por motivos de segurança, as faturas não são enviadas por e-mail.

  • Todas as faturas devem ser acessadas e baixadas diretamente da sua conta.

  • Certifique-se de manter as informações da sua conta seguras.


Status da fatura. Guia de cores para status de pagamento

  • Vermelho

Seu pagamento ainda não foi recebido.

  • Verde

Seu pagamento foi recebido e tudo está certo.

  • Laranja

Você cancelou sua conta.


Precisa de ajuda?

Se você tiver algum problema ou dúvida sobre suas faturas, entre em contato com nossa equipe de suporte em:

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