Comment accéder à vos factures et les télécharger
Vous pouvez facilement accéder à vos factures et les télécharger directement depuis votre compte. Suivez les étapes ci-dessous pour les trouver et les télécharger.
Accéder aux informations de facturation
Connectez-vous à votre compte sur la plateforme.
Accédez à la section « Abonnement » dans les paramètres de votre compte.
Ouvrir l'aperçu des factures
Dans la section « Abonnement », repérez et cliquez sur « Aperçu des factures »
Télécharger vos factures
Vous verrez une liste de toutes vos factures.
Cliquez sur la flèche de téléchargement à côté de la facture que vous souhaitez télécharger.
Informations importantes
Pour des raisons de sécurité, les factures ne sont pas envoyées par e-mail.
Toutes les factures doivent être consultées et téléchargées directement depuis votre compte.
Veillez à conserver vos informations de compte en toute sécurité.
Statut de la facture. Guide des couleurs du statut de paiement
Rouge
Votre paiement n'a pas encore été reçu.
Vert
Votre paiement a été reçu et tout est en ordre.
Orange
Vous avez résilié votre compte.
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