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Problem Reporting
Fehlermeldung im Hotspot Editor
Fehlermeldung im Hotspot Editor

Fehlermeldung wegen der Auflösung

Alicja Duszejko avatar
Verfasst von Alicja Duszejko
Vor über einer Woche aktualisiert

Wenn Sie bei der Verwendung des Hotspot-Editors die Fehlermeldung "SORRY! Unfortunately, the resolution of your device seems to be too low for using Hotspot-Editor. Please, use a higher resolution or change your device. That is the way for the best editing of your magazines." erhalten, kann dies an der Bildschirmauflösung liegen.​

Die erforderliche Auflösung beträgt 1920 x 1080. Um diesen Fehler zu vermeiden, sollten Sie Ihr Gerät oder Ihre Bildschirmauflösung entsprechend ändern.

Wenn das Problem auch nach Anpassung der Auflösung weiterhin besteht, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter support@yumpu.com zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

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